La campaña “Dile NO a la Gestoría”, promulgada por el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), a través de la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC), tiene como objetivo garantizar que la información competente a la institución, se comunique de manera clara, para evitar que los ciudadanos recurran a terceros cuando necesiten realizar sus trámites.
En este sentido y como vía alterna para interactuar con los usuarios, el INTT creó nuevos canales de comunicación, para que todos aquellos que tengan dudas sobre la emisión de trámites puedan ser atendidos de manera expedita por los funcionarios de la OAC, mediante las redes sociales de la y el centro de llamadas de la institución, que será activado próximamente.
En la décimo séptima edición del programa “INTT en la Vía Contigo”, transmitido por MIJP Radio Multimedia, el Coronel Juan Quintero, gerente de la Oficina de Atención al Ciudadano de la institución, ofreció más detalles acerca de la campaña y mencionó que “la intención de esto es ofrecer confiabilidad y establecer mayor contacto con la ciudadanía”.
¿Cuáles son las funciones de la Oficina de Atención al Ciudadano?
La Oficina de Atención al Ciudadano, es el departamento del INTT encargado de ofrecer y dar solución, a todos aquellos problemas que presenten los usuarios cuando requieran un servicio del ente. Asimismo, debe garantizar ser el primer contacto que tenga el usuario con la institución, para de esta manera evitar la desinformación y que el ciudadano recurra a otras fuentes.
En cuanto a los servicios que ofrece esta Oficina, el Cnel. Quintero, hizo énfasis en que “el horario de atención de nuestra área es de 7:30 AM a 3:30 PM”, e indicó que “en esta nueva gestión, nuestra misión es ampliar el servicio de Atención al Ciudadano en todas las Oficinas INTT del territorio nacional para que ellos puedan atender y dar respuesta a los usuarios”.
Asimismo, en cuánto a la campaña que busca reducir los índices de gestoría en la institución, Quintero expresó que “todos los usuarios solo deberían pagar las tasas correspondientes a los trámites. No hay necesidad de que recurran a ningún tipo de asesoría externa. El llamado es a que acudan a las oficinas cercanas”.
La campaña “Dile NO a la Gestoría”, está enmarcada en la octava línea estratégica para el fortalecimiento del INTT, que tiene como finalidad la modernización del servicio 08000INTT00 para el seguimiento y control de los servicios.

PRENSA INTT//CATHERINE MONTILLA/EDDYMAR CORONADO
La oficina del Instituto Nacional de Transporte Terrestres (INTT) de La Fría, en conjunto del Cuerpo de Policía Nacional Bolivariana (CPNB), realizaron este 7 de noviembre la conformación de una patrulla escolar en la Unidad Educativa Genaro Méndez Moreno, estado Táchira, para fomentar la educación vial en las futuras generaciones de conductores y peatones.
En vísperas de la Feria Internacional de Turismo de Venezuela (FITVEN), que tendrá lugar del 24 al 27 de noviembre en Barquisimeto, estado Lara, el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), a través de la Gerencia de Ingeniería, inició las labores de demarcación horizontal y elevada en la Troncal 01, tramo autopista Cimarrón Andresote, a fin de fortalecer la seguridad en esta importante arteria vial.
En las instalaciones de la sede principal del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) se efectuó la 5ta mesa de trabajo para la propuesta de reforma parcial de la Ley de Transporte Terrestre, la cual tiene como fin de garantizar la seguridad, la paz y la vida del pueblo venezolano.
Este jueves 02 de noviembre, el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) instaló una mesa de trabajo en la que participaron representantes de la Cámara Nacional de Talleres Mecánicos (Canatame), con la finalidad de discutir los detalles de lo que será el futuro Otorgamiento de Licencias de Operaciones a Talleres Mecánicos.
El Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), a través de la Gerencia de Gestión Estratégica y Desarrollo del Sector Movilidad Terrestre, realizó la conformación de una Patrulla Escolar en el Colegio San Ramón Nonato de la parroquia Sucre, municipio Libertador, a fin de fomentar la cultura vial en los centros educativos de la Gran Caracas.
Este 01 de noviembre, la clase trabajadora del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), dio la bienvenida a la navidad, con un parrandón navideño, que estuvo a cargo del “Grupo Experimental Voces y Cantos”, adscrito a la Gerencia de Gestión Estratégica y Desarrollo de Sector Movilidad Terrestre.
El Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), sostuvo una serie de reuniones con trabajadores del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores (MPPRE), en las instalaciones de dicho ente público, con la finalidad de evaluar el funcionamiento de los pasos fronterizos y los avances obtenidos, después del primer encuentro binacional Colombia-Venezuela, realizado en el mes de agosto.
Hoy en día, la publicidad fija se ha vuelto un recurso indispensable para empresas grandes, medianas y pequeñas que buscan hacer conocer su marca mediante esta estrategia de marketing. Pero… ¿En qué consiste la publicidad fija?
Los funcionarios del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), se desplegaron este fin de semana en dos operativos especiales para las comunidades de la Gran Caracas, con el fin de garantizar la emisión de trámites para el pueblo.
Con el objetivo de optimizar la seguridad vial en la capital, servidoras y servidores públicos del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT), ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz, realizaron la demarcación y mantenimiento de las principales avenidas de Caracas.


Este 27 de octubre, en las instalaciones del Teatro de la Academia de la Guardia Nacional Bolivariana, autoridades del Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) realizaron una reunión, a fin de evaluar las estrategias de trabajo enfocadas en el cumplimiento de las acciones prioritarias instruidas por el vicepresidente Sectorial de Seguridad Ciudadana y Paz, A/J Remigio Ceballos Ichaso.
En pro de fortalecer la atención que se brinda a los usuarios desde el 08000 INTT 00 (08000468800), el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) habilitó nuevos canales de comunicación que servirán para hacer control y seguimiento a las inquietudes que planteen los ciudadanos por las redes sociales oficiales del ente.

